Ayuda y contacto

Estamos para ayudarte.

QURA ofrece herramientas para organizar eventos, gestionar entradas, coordinar ventas y controlar el acceso. Los cobros de entradas en línea aún están en preparación.

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Canales de atención

Cuéntanos tu nombre, el evento o espacio relacionado y en qué podemos ayudarte. Nunca envíes contraseñas ni llaves privadas por estos canales.

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Dirección de atención

Titular del servicio: Ariand Diogo Alexandro Luza Mori · RUC 10720541179. QURA presta el servicio de forma 100 % virtual y no cuenta con atención presencial. Dirección para comunicaciones del proveedor: Av. Inca Garcilaso de la Vega 1251, C.C. Compuplaza, 4.º piso, módulo 401, Cercado de Lima, Lima, Perú. QURA presta el servicio de forma virtual; coordina por correo o teléfono antes de acudir. Esta dirección no implica atención presencial sin cita.

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Reclamos

Para una queja o reclamo formal, utiliza el Libro de Reclamaciones. El formulario está disponible en la web. Cada hoja registrada recibe un código de seguimiento y puede guardarse o imprimirse.