QURATérminos y condiciones.
Condiciones de uso de la versión de pruebas de QURA.
Versión de pruebas. La contratación se coordina de forma manual. No hay checkout de entradas ni cobros automáticos habilitados. Las condiciones comerciales definitivas y la identificación formal del proveedor deben completarse antes de lanzar pagos reales.
Qué ofrece QURA
QURA Passline permite configurar eventos, administrar entradas QR, asignar funciones al equipo y controlar accesos. QURA Ventas contiene herramientas para la operación del evento; la conexión con un POS físico y el cobro en línea siguen en desarrollo.
Acceso y cuentas
La cuenta propietaria administra su espacio, los eventos y los usuarios que autorice. El organizador es responsable de asignar roles, proteger sus credenciales, revisar los permisos de su equipo y avisar a QURA si detecta un acceso no autorizado. La creación o renovación del plan requiere una confirmación manual de QURA; enviar un mensaje no activa el servicio ni constituye un pago.
Eventos y entradas
El organizador determina los datos de su evento, el aforo, los tipos de entrada y la información que muestra al público. Cada QR es de un solo uso. Las entradas o enlaces deben compartirse únicamente con su destinatario. La disponibilidad mostrada puede cambiar antes de que se habilite el checkout.
Pagos y cambios
Actualmente no se puede comprar una entrada mediante la web de QURA. Cuando se habiliten los pagos, cada organizador deberá vincular su propio comercio y comprobar en CulqiPanel la cuenta bancaria destinada a recibir sus abonos. El organizador asume los errores de configuración o manipulación realizados por sus usuarios autorizados y los conflictos internos sobre la titularidad o distribución de esos fondos. QURA no administra esa cuenta ni resuelve disputas entre miembros del equipo; esto no excluye la responsabilidad que pudiera corresponderle por fallas propias de la plataforma. Consulta la política de cambios y devoluciones y las condiciones particulares de cada evento antes de pagar.
Contacto
Escríbenos a servicios.qura@gmail.com o consulta los canales de atención. Para una queja o reclamo formal, utiliza el Libro de Reclamaciones.